En förlorad semesterdag

Denna dagen tänker jag inte räkna in i semestern. Halva dagen gick åt till att försöka förklara för ett visst telefonföretag att det visst är fel på växeln och inte handhavandefel. Det känns inte som bra kundservice att utgå från att kunden som ringer in och behöver hjälp är en idiot. Nästa steg var att ifrågasätta om jag verkligen var jag och om jag därmed hade rätt att klaga på att telefonväxeln inte fungerade. Jo just så fiffigt är det att ingen annan än huvudadministratören har rätt att felanmäla något. Och nu är det ju så att jag inte lämnat in den senaste sortens fullmakt... Men efter att jag påpekat att jag minsann fick lov att beställa hela telefonsystemet utan ifrågasättande rådfrågades en ansvarig och ok, då gick det bra att få lov att vara administratör även idag. Efter ytterligare två rundor med hela förklaringen konstaterades att "verkar som det är något som hängt upp sig" (ja det går inte att ringa in utan tutar upptaget hela tiden) och att en specialist ska titta på det inom fyra dagar. Låt oss säga att det är tur att det är semesterstängt ändå. Tänk om det varit samma dag som studieprogrammet kom ut. Huuu. En sak är säker - det blir ingen förlängning av det avtalet när det går ut om några månader.